|
Proč je elektronický výpis LEPŠÍ než papírový?
-
Šetří Váš ČAS – výpis máte po ruce v internetovém bankovnictví Citibank Online hned druhý den po jeho vytvoření.
-
Šetří Váš PROSTOR – nemusíte archivovat staré papírové výpisy. V internetovém bankovnictví budete mít kdykoli k dispozici Vaše výpisy za poslední tři roky.
-
Šetří Vaše PENÍZE – elektronické výpisy jsou zdarma. Navíc pokud budete potřebovat starší výpis, máte k dispozici výpisy až tři roky nazpět, takže ušetříte za vyhotovení duplikátu.
-
Šetří PŘÍRODU – dejte přednost elektronickým výpisům a pomozte nám chránit životní prostředí. Každý měsíc můžeme zachránit stromy potřebné na výrobu 650 000 listů papíru.
Elektronický výpis je zcela identický jako Váš papírový výpis z běžného či kartového účtu. K dispozici je ve formátu PDF v internetovém bankovnictví Citibank Online. Po vytištění je plnohodnotný papírovému výpisu.
Jaké další výhody Vám poskytuje?
- elektronické výpisy jsou v elektronickém bankovnictví přístupné kdykoli a odkudkoli
- elektronické výpisy jsou bezpečné, protože e-mailem jsou zasílána pouze upozornění, že Váš aktuální výpis je připraven v zabezpečeném prostředí internetového bankovnictví
- nemohou se dostat do rukou nikoho jiného, což hrozí u papírového výpisu
- struktura elektronického výpisu je shodná s papírovým výpisem
- kdykoliv máte k dispozici výpisy až tři roky zpět
Jak se ke službě Elektronický výpis zaregistrovat?
Jednoduše v internetovém bankovnictví Citibank Online v záložce Informace o účtech – Přihlásit k elektronickým výpisům.
Co potřebujete, abyste službu mohli využívat?
Pro využívání této služby nemusíte na Váš počítat nic instalovat. Potřebujete pouze:
- přístup do internetového bankovnictví Citibank Online
- bezpečnostní klíč pro chráněný přístup do internetového bankovnictví Citibank Online
- program pro čtení PDF dokumentů, například Adobe Reader
- e-mailovou adresu, na kterou Vám vždy pošleme upozornění, že máte v internetovém bankovnictví připraven nový elektronický výpis
Potřebujete poradit?
Jak se v internetovém bankovnictví zaregistrovat k elektronickým výpisům? Jak si zobrazit či stáhnout elektronický výpis do počítače? Jednoduchý návod krok za krokem najdete zde
Přístup do Citibank Online je chráněn Bezpečnostním klíčem. Bezpečnostní klíč je v současné době jedním z nejspolehlivějších způsobů, jak zabezpečit přístup do internetového bankovnictví. K Vašemu účtu se nedostane nikdo, kdo nezná bezpečnostní kód vygenerovaný Vaším klíčem.
Jak Bezpečnostní klíč používat najdete zde
Často kladené otázky:
+
Jak zjistím, že mám v internetovém bankovnictví připravený nový výpis?
Vždy, když budete mít nový výpis připraven v internetovém bankovnictví Citibank Online, Vám pošleme upozornění na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při přihlašování ke službě Elektronický výpis.
+
Budu po přihlášení ke službě Elektronický výpis dostávat stále i papírové výpisy?
Elektronický výpis je plnohodnotnou variantou papírového výpisu. Je to vlastně přesná elektronická podoba Vašeho papírového výpisu. Pokud si tedy zvolíte elektronické výpisy, nebudete od nás dostávat papírové výpisy.
+
Je možné se opět přihlásit k papírovým výpisům?
Ano. Vyberte si možnost Úprava registrace ke službě Elektronický výpis v sekci Informace o účtech / Elektronický výpis. Elektronický výpis zrušíte kliknutím na odkaz Zrušit registraci. Na následující obrazovce potvrdíte tlačítkem Zrušit registraci.
Dovolte, abychom Vás informovali o tom, že zasílání papírových výpisů k Vašemu běžnému účtu bude zpoplatněno dle aktuálního sazebníku.
+
Jak si změním e-mailovou adresu, na kterou mi posíláte upozornění, že mám připravený nový elektronický výpis?
Pokud si přejete opravit e-mailovou adresu, na kterou je Vám zasílán notifikační e-mail, klikněte na položku Úprava registrace ke službě Elektronický výpis v sekci Informace o účtech / Elektronický výpis. Kliknutím na odkaz Změnit e-mailovou adresu se dostanete na stránku, kde můžete zadat Vaši novou e mailovou adresu. Potvrdíte tlačítkem Další a na následující obrazovce odsouhlasíte tlačítkem Změnit e mailovou adresu.
+
Mám u Citibank dodatkovou kartu. Mohu se také přihlásit k elektronickým výpisům?
Ne, k této službě se může přihlásit pouze hlavní vlastník účtu či držitel hlavní kreditní karty.
|
